Termos de serviço

Última atualização: 22 de julho de 2026

1. Quem somos
O Quadro Mágico é uma marca da DECOR VIBES LTDA, CNPJ 62.296.661/0001-63, com sede na Fazenda Santa Branca, 248, Sítio Antares, Montes Claros/MG, CEP 39410-000. E-mail: contato@quadromagico.com.br. WhatsApp: (38) 98428-0746.
Ao usar este site, gerar uma prévia ou fazer um pedido, você concorda com estes termos, com a Política de Reembolso e com a Política de Privacidade.

2. Como funciona
a) Você escolhe a arte e o tamanho, envia uma foto e informa a idade da criança.
b) Nosso sistema cria uma prévia da arte com inteligência artificial. A prévia é gratuita e não obriga à compra.
c) Se gostar, você finaliza a compra. A marca d'água da prévia não aparece no quadro.
d) Cada quadro é revisado pela nossa equipe antes do envio. Os prazos de produção e entrega aparecem na página do produto e na Política de Frete e contam a partir da confirmação do pagamento.

3. Fotos enviadas
Ao enviar uma foto, você declara ser pai, mãe ou responsável legal pela criança retratada, ou ter autorização de quem é, e autoriza o uso da foto para criar a prévia e produzir o quadro. A Política de Privacidade explica como tratamos as fotos e por quanto tempo as guardamos.

4. Resultado da arte
O quadro é uma ilustração criada com inteligência artificial a partir da foto, no estilo da arte escolhida. Não é uma fotografia. A semelhança e os detalhes dependem da qualidade da foto. A referência do que será impresso é a prévia que você aprovou. Pode haver pequenas diferenças de cor entre a tela do seu aparelho e a impressão.

5. Preços, pagamento e promoções
Os preços estão em reais, e o frete é grátis para todo o Brasil. O valor mostrado no checkout já é o valor final. As formas de pagamento, o parcelamento e os descontos disponíveis aparecem na página do produto e no checkout. O pedido entra em produção depois da confirmação do pagamento.
Promoções e cupons valem pelo período e nas condições divulgadas.
Se um preço aparecer errado por falha evidente do site (por exemplo, muito abaixo do normal), avisamos você antes de produzir. Você escolhe entre pagar a diferença ou cancelar com reembolso integral.

6. Cancelamento, desistência e defeitos
Você pode cancelar o pedido antes do envio, com reembolso integral, e pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois de receber o quadro, com o frete de devolução por nossa conta. Se houver defeito, dano no transporte, extravio ou quadro diferente da prévia aprovada, você recebe um novo quadro ou o reembolso. Os detalhes estão na Política de Reembolso.

7. Uso das imagens
Não publicamos a foto enviada, a prévia nem o quadro da criança em redes sociais, anúncios ou no site sem a sua autorização expressa.

8. Uso do quadro e do conteúdo do site
O quadro é vendido para uso pessoal e decorativo, não para revenda. Você pode fotografar o seu quadro e compartilhar nas suas redes. A marca Quadro Mágico e o conteúdo deste site (textos, imagens e layout) não podem ser copiados nem usados para fins comerciais sem autorização.

9. Usos proibidos
Não é permitido usar o site ou a prévia para:
- enviar foto de alguém sem autorização de quem responde pela pessoa;
- enviar imagem com nudez, violência ou outro conteúdo ilegal ou ofensivo;
- tentar burlar o limite de prévias ou a segurança do site, ou gerar prévias em massa com robôs.
Podemos recusar prévias e cancelar, com reembolso integral, pedidos que descumpram essas regras.

10. Plataforma
A loja funciona na plataforma Shopify, e os pagamentos são processados por empresa de pagamento contratada. Os dados do cartão não ficam guardados conosco.

11. Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. Para o seu pedido, vale a versão publicada na data da compra.

12. Legislação e foro
Estes termos seguem a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

13. Contato
E-mail: contato@quadromagico.com.br
WhatsApp: (38) 98428-0746
Respondemos em até 2 dias úteis.